E-Commerce Fulfillment
▪️ Administration
▪️ Contact Center
▪️ Auftragsabwicklung
▪️ Lagerhaltung
▪️ Versand
▪️ Retouren-Management
▪️ Contact Center
▪️ Auftragsabwicklung
▪️ Lagerhaltung
▪️ Versand
▪️ Retouren-Management
Das Wichtigste in Kürze
- Wir sind ein erfahrener Fulfillment-Dienstleister für E-Commerce, Online-Shops und den Versandhandel.
- Wir übernehmen die Auftragsannahme, das Contact Center, die Zahlungseingangskontrolle, das Retouren-Management und vieles mehr.
- Überlassen Sie uns die Logistik ab Bestelleingang; Ihnen bleibt mehr Zeit für Ihre Kund:innen.
- In unserem Versandcenter lagern, konfektionieren, verpacken und versenden wir Ihre Produkte.
- Unsere Lagerräume bieten genügend Platz. Vielleicht sogar für Ihren eigenen Showroom?
- Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zur Umsetzung Ihrer E-Logistik.
Diese Prozesse übernehmen wir für Onlineshop-Betreiber
- Wir erhalten die Bestellung und administrieren diese vollständig. Dabei werden die Versandpapiere bereitgestellt und ebenfalls die Lagerbuchhaltung gepflegt.
- Fragen Ihrer Kund:innen beantworten wir gerne.
- Wir nehmen die angelieferte Ware entgegen und lagern sie direkt im Versandlager ein.
- Bestellte Ware wird kommissioniert und zusammen mit den geforderten Dokumenten verpackt und versendet. Wir unterscheiden Händlerpakete und Pakete von Direktbestellern.
- Die fertige Sendung stellen wir Ihren Kunden rasch und zuverlässig zu.
Sie konzentrieren sich aufs Wesentliche, wir erledigen den Rest
Kaufmännische Dienstleistungen
- Administration der Bestellungen bis Inkasso
- Telefondienstleistungen
Logistik und Versand
- Wareneingang
- Lagerung
- Kommissionierung/Verpackung
- Versand
Ihre Vorteile
- Sie profitieren von einer sauber geführten Administration.
- Sie können Ihre Logistik zu uns auslagern.
- Sie erhalten eine sichere Kapazitätsplanung inkl. Handling von Kapazitätsspitzen.
- Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
- Sie optimieren langfristig Ihre Kosten.
- Ihre Kommissionierungskosten sind transparent.
- Ihre Produkte werden schnell und in hoher Qualität kommissioniert.
- Mit Ihrer Zusammenarbeit engagieren Sie sich sozial.