E-Commerce Fulfillment

▪️ Administration
▪️ Contact Center
▪️ Auftragsabwicklung
▪️ Lagerhaltung
▪️ Versand
▪️ Retouren-Management

Das Wichtigste in Kürze

  • Wir sind ein erfahrener Fulfillment-Dienstleister für E-Commerce, Online-Shops und den Versandhandel.
  • Wir übernehmen die Auftragsannahme, das Contact Center, die Zahlungseingangskontrolle, das Retouren-Management und vieles mehr.
  • Überlassen Sie uns die Logistik ab Bestelleingang; Ihnen bleibt mehr Zeit für Ihre Kund:innen.
  • In unserem Versandcenter lagern, konfektionieren, verpacken und versenden wir Ihre Produkte.
  • Unsere Lagerräume bieten genügend Platz. Vielleicht sogar für Ihren eigenen Showroom?
  • Wir begleiten Sie von der Konzeption bis zur Umsetzung Ihrer E-Logistik.

Diese Prozesse übernehmen wir für Onlineshop-Betreiber

  • Wir erhalten die Bestellung und administrieren diese vollständig. Dabei werden die Versandpapiere bereitgestellt und ebenfalls die Lagerbuchhaltung gepflegt.
  • Fragen Ihrer Kund:innen beantworten wir gerne.
  • Wir nehmen die angelieferte Ware entgegen und lagern sie direkt im Versandlager ein.
  • Bestellte Ware wird kommissioniert und zusammen mit den geforderten Dokumenten verpackt und versendet. Wir unterscheiden Händlerpakete und Pakete von Direktbestellern.
  • Die fertige Sendung stellen wir Ihren Kunden rasch und zuverlässig zu.

 

 

Sie konzentrieren sich aufs Wesentliche, wir erledigen den Rest

Kaufmännische Dienstleistungen

  • Administration der Bestellungen bis Inkasso
  • Telefondienstleistungen
 

Logistik und Versand

  • Wareneingang
  • Lagerung
  • Kommissionierung/Verpackung
  • Versand
 

Ihre Vorteile

  • Sie profitieren von einer sauber geführten Administration.
  • Sie können Ihre Logistik zu uns auslagern.
  • Sie erhalten eine sichere Kapazitätsplanung inkl. Handling von Kapazitätsspitzen.
  • Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
  • Sie optimieren langfristig Ihre Kosten.
  • Ihre Kommissionierungskosten sind transparent.
  • Ihre Produkte werden schnell und in hoher Qualität kommissioniert.
  • Mit Ihrer Zusammenarbeit engagieren Sie sich sozial.

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